PflegeDienst 2/2019

Wunschversorgung bei Inkontinenz – jetzt einfach und individuell Die Bewohner im Alten- und Pflegeheim individuell, sicher und komfor- tabel mit aufzahlungspflichtigen Inkontinenzhilfsmitteln zu versorgen, wird mit dem neuen HARTMANN Service für die Wunschversorgung jetzt ganz einfach. Der Umzug in ein Pflegeheim ist mit großen Veränderungen für ältere Menschen verbunden. Umso wichtiger ist es, dass sie sich in der neuen Umgebung wohlfühlen. Dies gilt auch beim Thema Inkontinenzversorgung. Viele Bewohner wurden bereits zu Hause mit Inkontinenzprodukten versorgt und möchten diese Ver- sorgung auch im Pflegeheim so beibehalten. Andere wiederum haben individuelle Ansprüche an mehr Komfort, an mehr Sicher- heit oder an mehr Diskretion. Allerdings werden diese Anfor- derungen, wenn sie das „Maß des medizinischen Notwendigen“ überschreiten, nicht von der gesetzlichen Krankenversiche- rung vergütet – ganz egal, ob sie Produktart oder Produktmenge betreffen. Als Antwort auf die zahlrei- chen Anregungen aus Alten- und Pflegeheimen hat HARTMANN deshalb einen neuen Service entwickelt: eine Wunschver- sorgung mit aufzahlungspflichti- gen Produkten aus dem breiten MoliCare ® -Sortiment. Zufriedene Bewohner zu haben ist jetzt ganz einfach Die Realisierung einer solchen Wunschversorgung ist mit der Unterstützung von HARTMANN ganz einfach und bewährte Pro- zesse in der Einrichtung müssen dazu nicht verändert werden. Die Definition der gewünschten MoliCare Produkte zur Wunsch- versorgung und die Bestellung der Artikel ist vollständig in HILMAS, die bewährte Plattform zum Inkontinenzmanagement, integ- riert. Dort sind auch alle notwen- digen Formulare und Unterlagen abgelegt. HARTMANN unterstützt zugleich die Einrichtung mit Infor- mationsmaterial und übernimmt selbstverständlich die individuelle Abrechnung mit dem Bewohner. So werden mit dem neuen Service Wünsche gleich doppelt wahr: die der Bewohner nach einer individuellen Inkontinenzver- sorgung und die der Einrichtung nach bestens versorgten Bewoh- Und so funktioniert die Wunschversorgung Mehrkostenübernahmeerklärung Sehr geehrter Herr Mustermann, es freut uns, dass Sie sich für ein qualitativhochwertigesProdukt aus dem Hause HARTMANN entschieden haben. Gerne beliefern wirSie in Zukunft mit dem Artikel Ihrer Wahl. Ihre Produktauswahlübertrifft in vielen Dingen jedoch das medizinisch Notwendigeund wird daher nicht in vollem Umfang von Ihrer Krankenkasse übernommen. Somit ist dieses Produkt für Sie mit Mehrkosten verbunden. Um Ihre weitereVersorgung sicherzustellen, bittenwirSie die beiliegende Mehrkostenübernahmeerklärungunterschrieben an uns zurück zu senden. Sollten Sie noch weitergehendeFragen zum Thema Mehrkosten haben, rufen Sie uns einfach unter unserer kostenfreienServicenummer an. Mit freundlichenGrüßen PAUL HARTMANN AG HARTMANNDeutschland i.V. Thorsten Beyer i.V. Heike Sakowski Innendienstleiter Homecare Leiterin Kundenbetreuung Anlage PAUL HARTMANN AG Paul-Hartmann-Straße 12 89522 Heidenheim Postfach 1612 89506 Heidenheim Deutschland Telefon +49 7321 36-0 Telefax +49 7321 36-363 6 www.hartmann.de Vorstand Andreas Joehle (Vorsitzender) Dr. Raymund Heinen Michel Kuehn Dr. Wolfgang Neumann Stephan Schulz Vorsitzender des Aufsichtsrats Fritz-Jürgen Heckmann Sitz Heidenheim Amtsgericht Ulm HRB 661090 Gesundheit ist unser Antrieb PAULHARTMANNAG,Postfach1612,89506Heidenheim Herrn Max Mustermann Hauptstraße 23 65432 Niederhausen YK01_TK Ihre Kundennummer Y0317680 Ihr Schreiben vom Unsere Zeichen PHD-VHI Telefon 0800 6 6489-43 Telefax +49 7321 36-3642 E-Mail tk-s ervice @ hartmann.info Datum 29.Februar 2016 7081 1 1 3 Mehrkostenübernahmeerklärung Die Versorgung mit aufsaugenden Inkontinenzprodukten erfolgt für Sie aufzahlungsfrei es sei denn, Sie wünschen eine Versorgung, die über das Maß des Notwendigen hinausgeht. Ich wurde umfassend über das qualitativ hochwertige, aufzahlungsfreie (gesetzliche Zuzahlung ausgenommen) Angebot der Versorgung mit Inkontinenzprodukten informiert. Eine mehrkostenfreie Versorgung ist die medizinisch notwendige Versorgung mit aufsaugenden Inkontinenzvorlagen, Netzhosen für Inkontinenzvorlagen oder aufsaugenden Inkontinenzhosen. Produkte, die aufgrund ihrer Ausstattung oder Menge über die medizinische Notwendigkeit hinausgehen, sind mit Mehrkosten verbunden. - Ich wü nsche ausdrücklich eine Versorgung mit Inkontinenzprodukten, die über die au fzahlungsfreie Versorgung und somit über das Maß des Notwendigen hinausgeht. Ich wurde üb er die Möglichkeiten einer mehrkostenfreien Versorgung aufgeklärt. - Ich wurde darüber informiert, dass anfallende Mehrkosten mir weder von der Krankenkasse erstattet noch mir im Rahmen der Prüfung einer Zuzahlungsbefreiung angerechnet werden können. Es wurde die Lieferung von folgenden aufzahlungspflichtigen Produkten vereinbart: Gewähltes Produkt/e Stückzahl Mehrkosten MoliCare Mobile light XL 14 ST 8,37 € pro 1 BT MoliForm Comfort plus 30 ST 6,13 € pro 1 BT MoliCare super plus Large 14 ST 13,44 € pro 1 BT Die Mehrkosten entstehen aufgrund der Lieferung von Höheren Mengen als medizinisch notwendig Sonderwunsch des Versicherten bezüglich mehrkostenpflichtiger Produkte ________________________________________________________________ Ort, Datum und Unterschrift Versicherter/ gesetzlicher Betreuer Herrn Max Mustermann Hauptstraße 23 65432 Niederhausen Z0002Y0317680xxK PAUL HARTMANN AG PHD-VHI Postfach 16 12 89506 Heidenheim [zurück an HARTMANN] YK01_TK Ihre Kundennummer Y0317680 7081 1 2 3 1 2 3 Tipps und ProduktempfehlungenbeiBlasenschwäche und Inkontinenz Die Vorteile liegen auf der Haut! MoliCare ® Wunschversorgung bei Inkontinenz! DamitgehtWohlfühlen jetztganz einfach. Ein Service Ihres Pflegeheims und der PAULHARTMANNAG Definition in HILMAS Informationen für die Bewohner Beratung und Dokumentation 12 HARTMANN PflegeDienst 2/2019 Produkte & Anwendung

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