Ελλάδα

Γενικοί Όροι Συνεργασίας

1. Τιμές

Στις τιμές δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ.

2. Ελάχιστη αξία παραγγελίας και έξοδα αποστολής

Η ελάχιστη αξία παραγγελίας ορίζεται στα 150 ευρώ, χωρίς τον ΦΠΑ.

Η παράδοση των εμπορευμάτων δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής, εφόσον η ελάχιστη καθαρή αξία (μετά εκπτώσεων και προσφορών) της παραγγελίας είναι 150 ευρώ. Οι μικρότερης αξίας παραγγελίες επιβαρύνονται με 15 ευρώ έξοδα μεταφορικών.

Σε περιπτώσεις επείγουσας αποστολής εμπορευμάτων επιβαρύνεται ο πελάτης ανάλογα με την περίπτωση.

3. Παραδόσεις

Η PAUL HARTMANN Hellas A.E. επιφυλάσσεται του δικαιώματος να προβαίνει σε τμηματικές παραδόσεις της παραγγελίας, εκτός εάν υπάρχει ρητή αντίθετη συμφωνία.

4. Πληρωμές

Ο τρόπος πληρωμής καθορίζεται με την παραγγελία. Συνήθεις τρόποι πληρωμής:

Για παραγγελίες κάτω των 150 ευρώ:

  • Αντικαταβολή μετρητών με την παράδοση των εμπορευμάτων

Για παραγγελίες άνω των 150 ευρώ:

  • Με αντικαταβολή μετρητών κατά την παράδοση των εμπορευμάτων και επιπλέον έκπτωση 2% επί της καθαρής αξίας του τιμολογίου.
  • Με παράδοση κατά την παράδοση των εμπορευμάτων, επιταγής 90 ημερών (τρίμηνη επιταγή), από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου.

Σε διαφορετική περίπτωση, τα εμπορεύματα επιστρέφονται στην αποθήκη της PAUL HARTMANN Hellas A.E.
Η μη εξόφληση των τιμολογίων πέρα των 90 ημερών από εκδόσεώς τους εκ μέρους του πελάτη, επιβαρύνει αυτόν με τόκους υπερημερίας (άρθρο 345 ΑΚ).

5. Μεταβολές κατά την παροχή της υπηρεσίας

Απρόβλεπτα περιστατικά που συνιστούν περιπτώσεις ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά, πολεμικές συγκρούσεις, ταραχές, εργασιακές συγκρούσεις, διοικητικά μέτρα ή διατάξεις, έλλειψη ενεργειακών πόρων ή πρώτων υλών, διακοπή της παραγωγής κ.ά., απαλλάσσουν την εταιρεία από την υποχρέωση πραγματοποίησης παραδόσεων, καθ’ όλη την διάρκεια των εν λόγω περιστατικών. Σε περίπτωση, που η διάρκεια των προαναφερόμενων γεγονότων υπερβαίνει τον ένα (1) μήνα από τη συμφωνηθείσα ημερομηνία της παράδοσης, τόσο ο πελάτης όσο και η PAUL HARTMANN Hellas A.E. διατηρούν το δικαίωμα λύσης της συμφωνίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης δεν μπορεί να εγείρει αξιώσεις για αποζημίωση.

Εάν η PAUL HARTMANN Hellas A.E. διαπιστώσει :

  • αδικαιολόγητες καθυστερήσεις στην πληρωμή
  • λάβει γνώση περιστατικών αφερεγγυότητας του πελάτη
  • ότι ο πελάτης αρνείται για οποιονδήποτε λόγο να παραλάβει τα εμπορεύματα , μετά τη σύναψη της συμφωνίας,
    τότε μπορεί να διακόψει την παράδοση εμπορευμάτων και διατηρεί το δικαίωμα να αξιώσει την καταβολή του τιμήματος για τα εμπορεύματα που έχουν παραδοθεί και παραληφθεί.
    Η PAUL HARTMANN Hellas A.E. διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει εγγυητική καλής πληρωμής με τη σύμβαση της πώλησης. 

 Ο πελάτης μπορεί να αξιώνει συμψηφισμό των πληρωμών των οφειλών του μόνον κατόπιν ρητής συμφωνίας με την PAUL HARTMANN Hellas A.E.

6. Επιστροφές

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν συνεννόησης, εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των εμπορευμάτων και μόνο στην περίπτωση λάθους αποστολής προϊόντων εκ μέρους της PAUL HARTMANN Hellas A.E.

Σε περιπτώσεις ειδικής παρουσίασης των εμπορευμάτων, ειδικών προσφορών, ήτοι προϊόντα που κατασκευάζονται ή συσκευάζονται για την εξυπηρέτηση ειδικών αναγκών συγκεκριμένων πελατών, οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

7. Γενικοί όροι

Για οιαδήποτε διαφορά, που ενδεχομένως προκύψει από την πώληση, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Αθήνας.

Οι συμβατικές σχέσεις μεταξύ της PAUL HARTMANN Hellas A.E. και του πελάτη διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, ακόμη και σε περιπτώσεις αποστολών προς το εξωτερικό.

Δυνάμει της παρούσας συμφωνίας αποκλείεται ρητώς οποιοσδήποτε όρος πωλήσεων αντίθετος προς αυτούς που αναφέρονται ανωτέρω, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητώς διαφορετικά.

Σε περίπτωση που κάποιος από τους όρους της παρούσας συμφωνίας θεωρηθεί ανίσχυρος, οι υπόλοιποι όροι της παραμένουν σε ισχύ.